晴耕雨讀小書院

｜觀察經營數據後有感｜

今天在整理書店的營業數據，我用最簡單的EXCEL表做最基礎的銷售分析（太難的我也不會），和2年前數據相比，發現了幾個有趣的現象：

1.飲品與書籍銷售比例不變　(5:5)

2.新書銷售增加5%，二手書銷售下降5%

3.獨立刊物銷售比例不變，明信片銷售下降1%，CD、DVD銷售提升1%

這樣的數據，反應過去這三年來書店的堅持與改變。

例如，增加座位的同時，也會增加圖書的陳列空間，不讓書店的本質變調；因為有了友善書業供給合作社，提供迅速且完整的新書供貨品質，我們能訂到的新書愈來愈多，也因此新書的銷售追過二手書；獨立刊物的客群屬於小眾卻穩定，故銷售比例不變；明信片這一年來新品進貨較少，故小幅下降的比例流到愈來愈受到客人喜歡的音樂CD及經典老電影DVD。

書店一直在稻田旁安靜的待著，不曾大幅度改變裝潢陳列，也無法做會員折扣或促銷，但我們總想著要讓遠道而來的讀者，能透過這樣的實體書店空間，去體驗及感受甚至勇敢去想像更美好的生活模樣，因此我們日日在書店裡做一些微小的調整，努力累積生活的厚度，再透過選書與讀者展開對話。

雖然這樣委婉安靜的經營方式，可能不符合現在行銷至上的潮流，但因為主人的個性如此，書店也只能繼續這樣努力走下去了。

（書店業的五窮六絕今年提早到來）

（數字會講話，這句話是真的）

（繼續努力）